Política de Privacidade

Na MG Elétrica e Segurança, privacidade e segurança são prioridades. Temos o compromisso de tratar todos os dados pessoais dos nossos clientes e visitantes com total transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você ao solicitar um orçamento em nosso site.

1. Quais dados coletamos e para qual finalidade?

Quando você preenche o nosso formulário de solicitação de orçamento, coletamos apenas as informações estritamente necessárias para entender a sua demanda e entrar em contato. Os dados coletados são:

  • Nome completo: Para identificar você e personalizar o nosso atendimento.
  • E-mail e Telefone/WhatsApp: Para enviar a proposta comercial, tirar dúvidas técnicas e dar andamento ao seu atendimento.
  • Tipo de Serviço Pretendido: Para direcionar o seu contato ao especialista técnico responsável (Segurança Eletrônica, Climatização, Energia Solar ou Serviços Elétricos).
  • Mensagem/Detalhes do Projeto (Opcional): Para que possamos realizar um pré-diagnóstico do serviço solicitado.

2. Base Legal para o Tratamento de Dados

Nós tratamos os seus dados pessoais com base no procedimento preliminar relacionado a contrato (Art. 7º, V, da LGPD) ou mediante o seu consentimento (Art. 7º, I, da LGPD), fornecido de forma livre e expressa ao clicar em “Enviar” após ler esta política.

3. Por quanto tempo guardamos os seus dados?

Os seus dados de contato permanecerão armazenados em nossos sistemas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados (elaboração, envio e negociação do orçamento). Caso a contratação não seja realizada, os dados poderão ser arquivados ou excluídos, exceto quando houver obrigação legal ou legítimo interesse da empresa em mantê-los para futuros contatos comerciais, sempre respeitando o seu direito de exclusão.

4. Compartilhamento de Dados

MG Elétrica e Segurança não vende, não aluga e não compartilha os seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Seus dados são acessados exclusivamente por nossa equipe interna para a elaboração da sua proposta. Eventualmente, os dados podem transitar por ferramentas tecnológicas seguras de terceiros (como provedores de hospedagem do site e sistemas de gestão de mensagens), que também operam sob rígidos padrões de confidencialidade.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

Você possui total controle sobre as suas informações. A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos ou incorretos;
  • Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • Revogar o consentimento para comunicações futuras.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para o nosso canal de atendimento.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

7. Atualizações desta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou novas exigências legais. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: Junho de 2026.

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